INtegritetspolicy

Vi på Svaneholms slott värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR).

Policyn gäller när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, deltar i våra evenemang, bokar tjänster, köper andelsbrev eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Svaneholms slott andelsförening UPA
748000-1622
Svaneholms Slott, 274 91 Skurup
E-post: info@svaneholmsslott.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel via:

• Kontaktformulär på hemsidan

• Bokningar eller biljettköp

• Nyhetsbrevsanmälan

• Deltagande i tävlingar eller enkäter

• Korrespondens via e-post eller telefon

• Köp av andelsbrev i föreningen

Exempel på uppgifter vi kan samla in:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Adress

• Betalningsinformation

• IP-adress och besöksdata (via cookies)

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Hantera och besvara förfrågningar

• Administrera bokningar, evenemang och beställningar

• Skicka nyhetsbrev (endast med samtycke)

• Genomföra försäljning och administration av andelsbrev

• Fullgöra våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)

• Föra medlemsregister

• Förbättra och analysera webbplatsens användning

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter utifrån följande rättsliga grunder:

• Samtycke – t.ex. vid nyhetsbrevsutskick

• Avtal – vid bokningar eller andelsbrev

• Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringskrav

• Berättigat intresse – t.ex. för intern statistik och kommunikation

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet. Bokföringsunderlag sparas enligt lag i upp till 7 år. Uppgifter kopplade till andelsägande sparas så länge det krävs enligt föreningens stadgar och lagstiftning. Nyhetsbrevsprenumeration kan avslutas när som helst.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi delar endast uppgifter med betrodda leverantörer som behövs för att driva verksamheten, t.ex. redovisningsbyrå, hemsideleverantör eller system för betalning och utskick. Dessa parter omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

6.1 Tredjelandsöverföring

Vi använder Google Analytics via Google Site Kit för att analysera trafik på hemsidan. Detta innebär att viss information (t.ex. IP-adress, webbläsarinformation) kan komma att överföras till servrar utanför EU/EES, samt USA.

Vi har aktiverat IP-anonymisering och följer EU:s regler för dataskydd, inklusive standardavtalsklausuler när det krävs.

6.2 Köp av andelsbrev

Vid köp av andelsbrev i Svaneholms slott andelsförening UPA behandlas dina uppgifter för att:

• Registrera andelsägare

• Kommunicera med medlemmar

• Hantera betalningar och föreningsadministration

• Följa föreningens stadgar och svensk lag

Uppgifter som behandlas: namn, kontaktuppgifter, adress och datum för köp. Dessa sparas enligt bokföringslag och föreningens skyldigheter.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter

• Begära radering (med vissa begränsningar)

• Invända mot behandling eller begära begränsning

• Återkalla ditt samtycke

• Begära att få dina uppgifter i ett överförbart format (dataportabilitet)

Kontakta oss på info@svaneholmsslott.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling.

9. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies via Google Analytics och Google Site Kit för att samla in anonym statistik om hur besökare använder sidan. Dessa cookies hjälper oss att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och förstå vad våra besökare är intresserade av.

Du kan när som helst blockera eller radera cookies via din webbläsares inställningar.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 2025-06-18
Kontakt: info@svaneholmsslott.se